SMI (Services Maintenance Interventions)

Bonjour,

Avez-vous bloqué l'exécution de Javascript ?

Quel navigateur utilisez vous ?

Avez-vous un bloqueur de publicités ou popups ?

Merci.

Galawa

Bonjour,

Nous n'avons pas ce type problème en retour.

Avez-vous vérifié vos paramètres par défaut sous SMI (Menu "Administration" / "Paramètres Généraux") ?

Merci.

Galawa

Bonjour,

Je confirme la suggestion d'oxedgar.

Il faut vérifier les noms des dossiers, ensuite, contrôler les droits (il faut avoir des droits de lecture et d'écriture), et vérifier que vous avez correctement déclaré les chemins de ces répertoires dans le fichier prm.inc.php

Bonne journée.

Galawa

Bonjour,

C'est impossible : règle de sécurité évidente...

Bonne journée.

Galawa

Bonjour,

Il faut utiliser le champ macro %pvttc_cocl% lors de l'édition de votre contrat, dans les textes types.

Pour le montant de TVA, il n'y a pas de macro prévue car personne ne nous l'a jamais demandé.

Je le note pour les prochaines versions.

Bonne fin de journée.

Sylvain FATOME

Bonjour,

Par phpMyAdmin, il faut d'abord aller dans la base MySQL qui contiendra les données de SMI, et que vous avez créée, et ensuite importer le script SQL pour créer les tables.

Merci.

Bonne journée.

Galawa

Bonjour,

Avez-vous saisi les paramètres pour le compte Administrateur dans le fichier prm.inc.php ?

Merci.

Galawa

Bonjour,

Il faut impérativement sur votre serveur, créer des dossiers pour le stockage des fichiers technique et de sauvegarde.

Si nécessaire, aidez vous par ce lien : http://smi.fdsi.fr/inst.html

Bonne fin de journée.

Galawa

Bonjour, La version 1.0.6 vient de sortir. Nous avons continué à améliorer le code source pour optimiser les temps de calcul et réduire les temps d'attente. Le gain en vitesse est significatif et le code source plus compact (environ 15%). Les modifications et corrections : Modification des modes cal...

Bonjour, Cette fonctionnalité sera disponible dans la version 1.0.6 Par contre, pour l'instant, pas de rattachement de type client, mais uniquement les suivants : Aucun Intervention Contrat de maintenance Contrat de location Dossier de suivi Relevé de parc Bon de travail En effet, le client n'est pa...

Bonjour,

Test en cours avec différentes situations.

Je reviens vers vous un peu plus tard.

Merci.

Galawa

Bonjour,

Cela existe déjà en partie avec le relevé de parc, qui permet de rattacher du matériel ou des licences à un compte client.

Par contre, pour l'instant, pas de possibilité de transfert des fiches matériels ou licences entre utilisateurs.

Bonne journée.

Galawa

Bonjour, La base est sauvée, sur votre serveur, dans le chemin défini par la variable $url_svg du fichier prm.inc.php ATTENTION : une sauvegarde stockée n'est pas une vraie sauvegarde car, par évidence, si vous crashez le serveur, vous crashez ce qui est desssus il faut donc utiliser la sauvegarde t...

Bonjour,

Un grand merci pour ce tutoriel.

Nous sommes en train de réécrire le code pour PHP 7 et MySQL 5.6 mais c'est un long travail.

En attendant, merci de cette solution pour celles et ceux qui ont déjà basculé sous ces versions.

Bonne journée.

Galawa

Bonjour,

Vous n'avez pas de message d'erreur ?

Si non, vérifiez sur vos logs de serveur.

En regardant dans la table smi_pw, le compte Administrateur est-il bien créé ?

Si oui, supprimez l'enregistrement sur cette table et relancez SMI.

Merci.

Galawa